Agent vocal IA • Secrétariat téléphonique • Anti-spam • 3CX
Agent vocal IA : votre secrétariat téléphonique intelligent.
Le RVI est un agent vocal IA (agent conversationnel vocal) qui remplace un
secrétariat téléphonique : il répond à vos appels, filtre le spam, qualifie les demandes
et vous transmet un compte-rendu d’appel clair, sur desktop et mobile.
Il y a des jours où vous ne savez plus où donner de la tête ?
Un assistant vocal IA décroche à votre place et transforme chaque appel en action.
La solution :
Branchez votre ligne
fixe, mobile, IPBX, cloud 3CX en toute simplicité.
Notre agent conversationnel IA qualifie vos appelants et génère un résumé immédiatement après chaque appel.
Anti-spam intégré (filtrage des appels parasites)
Tableau de bord clair et actionnable
Envoi automatique de SMS
Notifications en temps réel (Slack / Telegram)
Outils de suivi d’appel
Le flux d’un agent vocal IA, de l’appel au compte-rendu
Appel entrant
→
Annonce RGPD
→
Assistant vocal IA
→
Compte rendu d’appel
Réduction du spam, moins d’appels manqués, traitement plus rapide.
Aperçus produit
Découvrez comment notre agent vocal IA transforme chaque appel entrant
en information qualifiée (résumé, transcript, actions).
Chaque écran correspond à une action : comprendre → décider → agir de façon ciblé.
Résumé d’appel, tags, actions rapides
Qualification + résumé exploitable
L’assistant téléphonique IA décroche, collecte l’essentiel et vous livre un compte-rendu clair :
qui appelle, pourquoi, niveau d’urgence et prochaine étape à suivre.
Annonce vocale pré-décrochée
Compte-rendu actionnable
Transcript complet
Audio d'appel
Historique centralisé
Qualification par catégorie, détection d'urgence
Templates SMS & relances
Actions immédiates (SMS / notif)
Automatisez les confirmations, relances et prises de RDV. Les notifications arrivent en temps réel
(Slack / Telegram) pour ne rien rater.
Templates par scénario
Envoi automatique
Envoi manuel
Statuts SMS temps réel
Mémorisation - Boutons rapides
Journal & statut d'envoi
Un agent vocal IA (ou agent conversationnel vocal) est un assistant téléphonique intelligent
capable de comprendre un appelant, poser des questions, qualifier une demande
et transmettre un compte-rendu structuré sans intervention humaine.
Mobile
Particulièrement adapté aux artisans, indépendants, commerciaux,
professions libérales et dirigeants de PME.
Pensé pour les professionnels souvent en déplacement. En quelques secondes, vous comprenez l’essentiel d’un appel
et décidez quoi faire, sans devoir rappeler systématiquement.
Quand vous êtes sur la route ou entre deux rendez-vous, votre RVI vous évite d’écouter des messages vocaux
ou de rappeler à l’aveugle. Chaque appel est résumé, contextualisé et prêt à être traité, dès que vous avez un moment.
Voir qui a appelé et pourquoi, en un coup d’œil
Lire le résumé sans écouter l’audio
Consulter le transcript si nécessaire
Déclencher une action (SMS, rappel, suivi) plus tard
Journal d’appels
Compte-rendu
Historique
Transcript
Fonctionnalités du secrétariat téléphonique IA
L’essentiel pour traiter vos appels et agir vite.
Réception IA
Nos agents conversationnels, propulsés par l’intelligence artificielle agentique, automatisent vos appels entrants.
Ils décrochent, dialoguent, qualifient les demandes, raccourcissent les files d’attente et réduisent significativement les appels perdus.
Anti-spam
Filtrage intelligent des appels parasites pour préserver votre temps, optimiser la disponibilité de vos équipes
et leur permettre de se concentrer sur les échanges à forte valeur ajoutée.
SMS automatiques
Confirmation RDV, demandes de documents, relances, liens utiles. Notre outil s'adapte à vos besoins.
Une fois vos messages mémorisés, le RVI s'occupe de tout.
Notifications
Slack / Telegram : alertes temps réel sur les appels et événements clés.
Comment ça marche
3 étapes. Mise en route simple.
1
Branchez votre ligne
Fixe/mobile, Pbx ou 3CX : vous routez vers votre RVI.
2
L’IA qualifie
Questions ciblées, détection d’urgence, collecte des informations.
Si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions, contactez-nous.
Qu’est-ce qu’un agent vocal IA ?
Un assistant conversationnel vocal répond au téléphone, pose des questions,
qualifie la demande et génère un compte-rendu d’appel. Il peut aussi interagir avec votre systeme téléphonique
Quelle différence avec un standard téléphonique ?
Un standard route les appels selon des règles. Un agent conversationnel IA comprend le besoin,
collecte les infos et vous aide à agir (rappel, SMS, suivi) ou bien transfère les appels vers les bons services.
Est-ce compatible 3CX / IPBX / lignes mobiles ?
Oui : Le RVI s’intègre à vos lignes fixes, mobiles et IPBX, dont 3CX via routage télécom.
RGPD : comment informer l’appelant ?
Une annonce est jouée dès le début de l’appel, puis l’assistant applique les règles
de traitement et de conservation selon votre configuration.
Demander un essai d’agent vocal IA
Décrivez votre besoin : nous vous répondons avec une proposition adaptée.